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作者:石戸志保 - 2006/11/13(Mon) 19:47 No.665
宮夕夜 渚様、こんばんは。
先日は作品のご注文、誠にありがとうございました! ご質問頂いた「手数料」についてですが、通常郵便局での手数料とは「代金引換料」と「振替手数料」という二つがございます。 まず、「代金引換料」とは着払をご利用になる場合に郵送料にプラスされる郵便局に収める手数料となります。
分かりやすく、今回、宮夕夜様にご注文頂いた内容で表記させて頂きますと、
作品金額:3,650円 郵送料:450円(定形外郵便物〔100g超150gまで〕200円+代金引換料250円) 合計着払金額:4,100円
となり、ご到着時に郵便局員の方にお渡し頂く金額は上記の4,100円で完了となります。 この後、郵便局から月の砂漠が作品代金を引き出すために「振替手数料」というものが発生いたしますが、もちろんこちらは月の砂漠で負担しておりますので、お客様には一切関係のない料金となります。
また補足事項ですが、「銀行振込」や「クレジット決済」をご利用になられた場合には、着払いの必要がないため、郵便局の「配達記録郵便」を利用しております。 上記の例で言えば「代金引換料」は発生しないため、定形外郵便物送料に「配達記録郵便料210円」がプラスとなります。 もちろん定形外のみで発送すれば、より低料金にはなるのですが、月の砂漠開設時に確実にお手元にお届け出来るよう「配達記録郵便」を選択した経緯がございます。
お店によっては「全国一律500円」といった送料設定もございますが、月の砂漠の場合は今後もよりお客様のご負担を軽減させるため、この方式をとり続けていきたいと考えております。 なお、ホームページ「ご注文についてコーナー内 ■郵送料について」では、お読み頂いたお客様の混乱を避けるため、あえて「送料」というひとくくりで表記させて頂いております事、ご了承の程お願い申し上げます。
上記ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ♪ 宮夕夜 渚様、ご質問本当にありがとうございました。 (*^^*)
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